Note legali e garanzie

Aggiornate il 3/11/2026

Chi siamo

Insegna	Bacchetti Serramenti
Laboratorio	Via Aldo Cividali 5, 40133 Bologna (BO)
Telefono	051 432266
Email	[email protected]
Zona di lavoro	Bologna e provincia

Prezzi indicati sul sito

I prezzi sono di partenza, IVA esclusa, e si riferiscono alle misure indicate. Il prezzo vincolante è quello del preventivo scritto firmato da entrambe le parti, che dipende dalle misure prese al sopralluogo, dal colore, dai vetri e dalle condizioni del vano.

Recesso

Se il contratto viene firmato a casa tua, la legge sui consumatori ti dà quattordici giorni per ripensarci senza spese. Il diritto non si applica però ai serramenti fatti su misura una volta confermato l'ordine al produttore (articolo 59, lettera c): per questo l'ordine parte solo dopo che sono passati i quattordici giorni, salvo tua richiesta scritta di anticiparlo.

Garanzia

Chi compra come privato ha i ventiquattro mesi di garanzia di conformità previsti dal decreto legislativo 206/2005, che partono dal giorno della posa. I difetti vanno segnalati per iscritto, anche via email, appena li noti. Della posa siamo responsabili per i difetti di esecuzione nei termini di legge. Ferramenta, guarnizioni e vetrocamera hanno inoltre la garanzia del produttore, indicata nella scheda consegnata a fine lavoro.

La garanzia non copre i danni da uso scorretto, gli interventi fatti da altri e la normale manutenzione, come la regolazione delle ante dopo la prima stagione fredda, che facciamo gratis entro un anno se ce la chiedi.

Controversie

Se qualcosa non va, mandaci una mail: la risposta arriva in una settimana. Chi acquista come privato può usare anche lo sportello europeo per le controversie dei consumatori. Per le liti giudiziarie è competente il giudice del luogo di residenza del cliente.

Contenuti

Testi e prezzi li abbiamo scritti noi. Le foto vengono da Unsplash, che ne permette l'uso gratuito: non ritraggono nostri cantieri.